BTS Support à l'action managériale

Présentation

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L’environnement économique et juridique subit des transformations majeures liées à la mondialisation et au développement des technologies de l’information et de la communication.   

Le titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation. 

Prérequis

Pour suivre cette formation vous devez posséder les critères d’admission suivants :

  • Être titulaire d’un Baccalauréat validé.

    • Objectifs

  • La visibilité mondiale des organisations est possible grâce aux services offerts par internet ;
  • Les clients et les usagers ont un accès facilité à l’information et participent directement à la création de valeur et à la e-réputation de l’organisation ;
  • Les possibilités de stockage, de traitement et notamment le développement des algorithmes de prédiction - et de diffusion de grandes masses de données permettent de mieux connaître les comportements des clients et des usagers et favorisent l’innovation dans la personnalisation des services ;
  • Le développement des plateformes entraîne de nouvelles modalités d’intermédiation et de nouvelles formes de travail.

    • Métiers & Débouchés

  • Secrétaire de direction
  • Office manager
  • Assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.)
  • Chargé de recrutement, formation, relations internationales
  • Technicien administratif
  • Adjoint administratif

    • Date de la rentrée scolaire

    Date prévue de la rentrée scolaire : 25 septembre 2023
    Date Limite : 24 novembre 2023